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歷史問答 History Q & A
王女士 : 您好,我們首次領藥后因為沒有了解清楚流程,當天沒有去找主治醫生在隨訪表上簽字就回家了,我們看病是天津,家是外地,現在才了解清楚,如果預約醫生最早也要下周四才可以預約上,這樣就會錯過郵寄隨訪表要求的領藥后一周內,請問會不會影響下次領藥啊?現在特別的擔心!
您好,您的情況屬于意外情況。請您盡快聯系400服務熱線,與贈藥辦公室的工作人員取得聯系,詢問正確的解決方法。祝您早日康復!
李毛毛 : 貝達公司你好:不知道在哪里可以買到你們的正品鹽酸埃克替尼
您好,本產品為處方藥。請您到省級大型醫院腫瘤科找專業醫師開處方購藥。請遵醫囑如何正確地購藥與用藥。謝謝。
劉 : 我父親服用凱美納10個月,近三個月腫瘤增大加速,全身酸痛發力,疑似產生耐藥反應,請問是否應繼續服用凱美納?
您好,每個病人的情況都是不同的,請您盡快到醫院咨詢專業醫生,腫瘤醫生會對您的病情做出正確的判斷。謝謝。
張女士 : 請問貴公司:我父親后續免費藥什么時候才能申批下來(所需材料已按要求寄給貴公司)? 已經整整20天了,病人也不能斷藥,也沒有人回訪我們。請盡快與我們聯系 謝謝!
女士您好!一般申請沒有問題的患者,我們不做提前通知。應該馬上會有工作人員向您確認領藥點。建議您撥打400熱線再詢問具體情況。
金志高 : 您們好;我名字叫金志高,年齡87歲.屬于貴部免費用藥患者.在此請求; 我兩個兒子都是下崗工人,現在單位打工,又不能請假來拿藥.請問能否將取藥時間調整到星期六或星期天. 謝謝
您好,介于特殊患者的特殊情況,我們一直是盡量給予方便。關于您的問題,建議您撥打400熱線進行詢問,請耐心溝通,動之以情曉之以理。
馬先生 : 申請遇到問題:發票上沒有批號,藥盒子側面有,要抄到發票上嗎?
您好,遇到這類問題,您可以直接撥打400熱線。如遇忙線,請耐心多撥打幾次。謝謝。
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